Politica de confidențialitate solqenithar

Vă protejăm informațiile personale și vă explicăm cum sunt gestionate datele colectate prin site-ul nostru.

Introducere generală privind datele

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează pentru a asigura funcționarea optimă a serviciilor site-ului solqenithar. Ne angajăm să tratăm cu responsabilitate și transparență fiecare informație furnizată de către utilizatori.

Toate datele colectate sunt folosite strict pentru scopuri legitime, în conformitate cu legislația europeană și română privind protecția datelor cu caracter personal.

Colectarea informațiilor

Colectăm date doar atunci când este necesar pentru a răspunde solicitărilor și pentru funcții esențiale ale site-ului.

Date furnizate direct de utilizator

  • • Datele completate în formularele de contact disponibile pe site.
  • • Mesajele trimise prin email către echipa noastră de suport.
  • • Informațiile transmise în timpul conversațiilor telefonice cu reprezentanții.
  • • Datele comunicate voluntar în timpul consultanțelor imobiliare.
  • • Feedbackul și sugestiile trimise direct către solqenithar.

Colectare automată de date

  • • Date tehnice privind dispozitivul utilizat și conexiunea la internet.
  • • Informații despre navigarea pe paginile site-ului solqenithar.
  • • Date privind preferințele privind cookie-urile și opțiunile de confidențialitate.
  • • Date despre localizarea generală a utilizatorului furnizate de browser.
  • • Date colectate automat pentru prevenirea fraudelor și securitate.

Utilizarea informațiilor colectate

Folosim datele strict pentru a vă transmite răspunsuri relevante, a îmbunătăți funcționarea site-ului și a proteja securitatea serviciilor oferite.

  • • Comunicarea de răspunsuri către solicitările primite.
  • • Îmbunătățirea structurii și conținutului site-ului.
  • • Adaptarea serviciilor la nevoile utilizatorilor.
  • • Protejarea împotriva fraudelor online.
  • • Analiza generală a traficului fără identificare individuală.
  • • Gestionarea preferințelor privind utilizarea cookie-urilor.
  • • Respectarea obligațiilor legale locale și europene.

Angajament clar: Orice procesare de date este limitată strict la scopul inițial declarat și nu vom transmite informațiile către terți neautorizați.

Transmitere și partajare date

Datele pot fi partajate doar cu furnizorii de servicii implicați în funcționarea site-ului sau pentru obligații legale stricte.

Furnizori de servicii terți

Colaborăm cu furnizori acreditați strict pentru servicii tehnice (găzduire, mentenanță) sau comunicare în siguranță.

Obligații legale și acces oficial

Datele pot fi furnizate la cererea autorităților în baza legilor în vigoare.

Statistici anonime

Generăm statistici fără identificatori personali despre utilizarea site-ului.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul să solicitați detalii despre datele deținute, corectarea sau ștergerea acestora și alte opțiuni legale prevăzute.

  • • Puteți solicita oricând acces la datele proprii colectate.
  • • Aveți dreptul la rectificarea datelor personale incorecte.
  • • Vă puteți exercita dreptul de a fi uitat prin ștergerea datelor.
  • • Solicitați transferul datelor la alt operator dacă este cazul.
  • • Vă puteți opune anumitor tipuri de prelucrări de date.
  • • Solicitați limitarea prelucrării pentru situații specifice.

Pentru exercitarea acestor drepturi, contactați-ne utilizând datele disponibile la finalul acestei politici de confidențialitate.

Securitatea informațiilor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale pentru asigurarea confidențialității și securității datelor.

Măsuri tehnice de protecție

  • • Folosirea criptării datelor la transmitere.
  • • Verificarea securității periodice a serverelor.
  • • Sisteme de firewall și detectare a accesului neautorizat.
  • • Back-up constant al datelor esențiale.

Măsuri organizaționale

  • • Instruirea personalului pentru confidențialitatea informațiilor.
  • • Controlul accesului la datele personale ale utilizatorilor.
  • • Proceduri stricte pentru procesarea datelor.
  • • Monitorizarea respectării politicii interne de confidențialitate.

Păstrarea datelor personale

Datele sunt păstrate strict pe perioada necesară atingerii scopurilor declarate, ulterior fiind șterse sau anonimizate.

  • • Datele contului pot fi păstrate până la solicitarea ștergerii.
  • • Informații privind interacțiunile cu site-ul pot fi păstrate temporar.
  • • Comunicațiile sunt arhivate doar atât cât este necesar.
  • • Datele privind tranzacțiile sunt păstrate conform legislației fiscale.
  • • Datele pentru informări pot fi stocate până la retragerea consimțământului.

Oricând doriți, aveți dreptul să solicitați ștergerea datelor personale.

Transferuri internaționale de date

Transferul datelor în afara UE este realizat doar cu garanții de securitate și conform legislației aplicabile.

  • • Transferul se face doar către țări cu nivel adecvat de protecție.
  • • Furnizorii sunt selectați riguros pentru siguranță.
  • • Garanții contractuale privind securitatea datelor.
  • • Audituri periodice pentru procesele de transfer.

Utilizarea cookie-urilor

Site-ul utilizează cookie-uri pentru funcționalitate, analiză și adaptarea la preferințele utilizatorilor.

Tipuri de cookie-uri

  • • Cookie-uri necesare pentru funcționarea corectă a site-ului.
  • • Cookie-uri care monitorizează performanța paginilor.
  • • Cookie-uri pentru personalizarea experienței pe site.
  • • Cookie-uri pentru funcții avansate ale site-ului.

Aveți mereu opțiunea de a controla preferințele cookie-urilor.

Modificări ale politicii

Politica poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau tehnologice.

  • • Actualizarea periodică a politicii va fi vizibilă pe site.
  • • Utilizatorii vor fi informați despre schimbări majore.
  • • Recomandăm verificarea regulată a secțiunii dedicate.
  • • Folosirea site-ului după modificare implică acceptarea noilor termeni.

Ultima modificare și data intrării în vigoare sunt menționate pe site.

Contact pentru protecția datelor

Solicitările legate de date personale pot fi trimise la adresele din pagina de contact.

solqenithar

Strada Victor Babeș 7 Romania

Telefon: +40 769 514 169

Email: content@solqenithar.sbs

Politica actualizată la 18 octombrie 2025

Termeni aplicabili din 18 octombrie 2025